OkosHír: Hatósági ellenőrzést indított a Szabályozott Tevékenységek Felügyeleti Hatósága, miután a Szerencsejáték Zrt. nem fizette ki egy borsodi férfi 600 ezer forintos Tippmix-nyereményét. A társaság utólag adatbeviteli hiba miatt érvénytelenítette a nyertes szelvényt, a cég saját szabályzata ugyanakkor a szakmai tévedéseket nem tekinti érvénytelenítési oknak.

Hivatalból indított eljárást a Szabályozott Tevékenységek Felügyeleti Hatósága a Szerencsejáték Zrt. ellen, miután egy borsodi fogadó nem kapta meg a Tippmixen szerzett 600 ezer forintos nyereményét. A férfi augusztus végén hatezer forintos téttel játszotta meg a mérkőzést, amelyen arra tippelt, hogy Anthony Elanga gólt szerez a Newcastle United és a Liverpool összecsapásán. Bár a szelvényén rögzített tippe bejött, az RTL Híradó műsorában bemutatott, százszoros szorzót kínáló szelvény ellenére a kifizetést a szerencsejáték-szervező megtagadta.

A nyertes másnap szembesült a problémával, amikor a nyeremény felvételekor az üzletben először a mérkőzés lezáratlan státuszára hivatkoztak, majd azt közölték vele, hogy az adott fogadási opció nem is létezett. Bár később felajánlották a kifizetés lehetőségét, kizárólag a hatezer forintos tétet kívánták visszatéríteni, amit a férfi felháborodásában nem fogadott el. A Szerencsejáték Zrt. a tévécsatorna megkeresésére azzal indokolta a döntést, hogy munkatársaik tévedésből a legalább három gólra vonatkozó oddsot rendelték a lehetőséghez, ezért érvénytelenítették a szelvényt.

Hirdetés

Ellentmondás a cég szabályzata és a nyilatkozatok között

Az esetet követően a 24.hu megkeresésére a felügyeleti hatóság megerősítette, hogy az ügyben hatósági ellenőrzést indítottak, amelynek lezárásáig nem közölhetnek részleteket. Noha a Szerencsejáték Zrt. belső szabályzata bizonyos rendkívüli esetekben lehetővé teszi a fogadások érvénytelenítését, a fogadási szakértők által elkövetett tévedés szakmai hiba esetén nem jogosít fel erre, mivel a hatályos előírások szerint az nem tekinthető adminisztratív adatbeviteli hibának.

Politikai kvízHol állsz a politikai palettán?15 kérdés, kb. 5 perc — kiderül, melyik politikai irányvonalhoz állsz a legközelebb, és melyik ismert politikussal gondolkodsz hasonlóan.Kvíz indítása

Tiszta.AI Manipuláció Elemzés

Narratíva és cél A feldolgozott cikk célja egy feltételezett fogyasztóvédelmi és szabályozási jogvita bemutatása az állami szerencsejáték-szervező eljárásával kapcsolatban. A szöveg azt a narratívát építi, hogy a cég saját belső szabályzatával ellentétesen tagadta meg egy lakossági fogadó jogos nyereményének kifizetését.
Nyelvi eszközök A megfogalmazás hírjellegű és tárgyilagos, mentes a nyíltan manipulatív fordulatoktól. A szerző az ellentmondást a cég álláspontjának idézésével és a szabályzati háttér szembesítésével mutatja be: kiemeli a szerencsejáték-szervező indokát, miszerint „tévedésből a legalább három gólhoz tartozó szorzót adták meg”, miközben felhívja a figyelmet arra, hogy ez a fajta tévedés „nem minősül adatbeviteli hibának”.
Forráskezelés A beszámoló a pórul járt férfi tapasztalataira, a Szerencsejáték Zrt. RTL Híradónak adott magyarázatára, valamint az SZTFH 24.hu-nak megküldött hivatalos állásfoglalására épül, így mind az érintett lakos, mind a cég és a hatóság álláspontja helyet kap a szövegben.
Hiányzó kontextus A tudósításból hiányoznak a hasonló esetekre vonatkozó korábbi jogi vagy hatósági precedensek, emellett nem derül ki az sem, hogy a megindított hatósági ellenőrzés milyen konkrét jogkövetkezményeket vagy bírságot vonhat maga után a szerencsejáték-szervezőre nézve.

(Forrás: telex.hu)