A Nemzetgazdasági Minisztérium (NGM) és a Magyar Nemzeti Bank (MNB) 2024-ben bevezette az évenkénti, márciusi lakásbiztosítási kampányt. A kampány célja, hogy az ügyfelek számára egyszerűbbé tegye a biztosítóváltást vagy a biztosítási termékek közötti választást.A lakásbiztosítási szerződéseket március 31-ig lehet felmondani, a felmondás hatályba lépésének dátuma április 30.

Az MNB adatai szerint a 3,3 millió magyar háztartásból több mint 640 ezer ügyfél vett részt a 2024-es lakásbiztosítási kampányban. Szobonya László, a Groupama Biztosító termékmenedzsment vezetője szerint az ügyfelek 10-15 százaléka válthat biztosítót vagy biztosítást 2025-ben, ami 330-495 ezer biztosítottat jelenthet.

A Grantis elemzése szerint a tavalyi kampány során 330 ezer ügyfél kezdeményezett új lakásbiztosítás megkötését, míg 310 ezer ügyfél a meglévő szerződésének átdolgozását kérte.

A biztosítóváltás okai között szerepelhet a díj, a lefedett kockázatok köre és a kárügyintézés folyamata. A biztosítók márkaneve és a különböző akciók is befolyásolhatják a döntést.

A Netrisk adatai szerint 2024 harmadik negyedévében egy átlagos lakásbiztosítási díj 64 802 forint volt. A Netrisk korábban kiemelte, hogy a magyar lakásállomány összesített értéke meghaladhatja a 100 ezer milliárd forintot.

Az Allianz Hungária Zrt. kutatása szerint a választásnál a legfontosabb szempontok a kárrendezés, az ár-érték arány, az átlátható feltételek, a kockázatok köre és a várható kártérítés mértéke. A kutatás szerint a válaszadók 60 százaléka a jobb tartalomért, míg 58 százaléka az ár miatt váltana.

A Groupama szerint a tavalyi évben a biztosítást váltók között hasonló arányban voltak azok, akiknek csökkent (31 százalék), illetve nőtt (28 százalék) a biztosítási díjuk.

A Groupama Biztosító az önrész nélküli lakásbiztosítási termékeket preferálja, míg más biztosítók az önrészes konstrukciókat részesítik előnyben. Az önrészes biztosítások általában olcsóbbak.

A magyarországi lakások körülbelül háromnegyede rendelkezik biztosítással. Egy a Groupama és az OTP által készített felmérés szerint 10 ügyfélből 4 nem hallott a kampányról, 1 tervezte a váltást, de lemaradt, 2 bízott a meglévő biztosítójában, 1 nemrég váltott, és 2 volt aktív.

Az MNB korábban közölte, hogy a korábbi szerződések díjmentesen felmondhatók, de a hűségidővel kötött szerződések felmondása esetén egyes biztosítók visszakérhetik az átadott kedvezményeket.

Az MNB ajánlja a Minősített Fogyasztóbarát Otthonbiztosításokat (MFO), de ezek a termékek jelenleg nem népszerűek a lakosság körében a magasabb áruk miatt. A lakásbiztosítási piac koncentrált, a piac több mint 80 százalékát négy nagy szereplő (Alfa, Allianz, Generali, Groupama) birtokolja.

A biztosítók azt javasolják, hogy az ügyfelek időben kezdjék meg a felkészülést a kampányra. A biztosítók többsége nyereményekkel és kedvezményekkel készül a lakásbiztosítási kampányra.

A Netrisk szerint akár 70 ezer forint különbség is lehet az azonos lakóingatlanra köthető lakásbiztosítások éves díja között.

A lakástulajdonosok átlagosan több mint hétévente cserélik le a biztosításaikat. A Netrisk kutatása szerint a megkérdezettek 19 százaléka több mint 10 éve, 14 százalékuk pedig 5-10 éve váltott utoljára biztosítót.

Besnyő Márton, a Netrisk ügyvezető igazgatója szerint az ügyfelek közel fele úgy gondolja, hogy nincs érdemi különbség a lakásbiztosítások között, 45 százalékuk időigényesnek, 38 százalékuk pedig bonyolultnak találja a biztosítóváltást.

A kampány hatására átlagosan 24, Budapesten 28 százalékkal nőtt tavaly az ingatlanok egy négyzetméterére jutó biztosítási összeg.

Szobonya László szerint a lakásbiztosítások piaca még nem annyira digitális, mint például az utasbiztosításoké. Az online megkötött lakásbiztosítások aránya csökkent, mivel az ügyfelek a bonyolult feltételek miatt inkább személyesen szeretnének tájékozódni.

Elemzés

• Nyelvi eszközök: Az eredeti cikk több helyen is szubjektív véleményeket és feltételezéseket tartalmazott, például amikor „meglepőnek” nevezett egy piaci jelenséget, vagy amikor a biztosítók motivációit találgatta.
• Feltételezések: A cikkben következtetésként tálalt feltételezések is szerepeltek, például az ügyfelek gondolkodásmódjával kapcsolatban.
• Állítások valóságtartalma: A cikkben szereplő adatok és tények nagyrészt ellenőrizhetőek, azonban a szubjektív vélemények és következtetések nem feltétlenül tükrözik a valóságot.
• Konklúzió: A cikkből az a konklúzió vonható le, hogy a lakásbiztosítási kampány hatására az ügyfelek figyelme a biztosításokra irányul, és sokan élnek a váltás lehetőségével. Azonban a döntésüket számos tényező befolyásolja, és nem csak az ár a meghatározó.
• Hatás a magyar közéletre: A lakásbiztosítási kampány hozzájárulhat a tudatosabb fogyasztói magatartáshoz és a biztosítási piac átláthatóságának növeléséhez.

(Forrás: telex.hu)